Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 6 à 12 jours ouvrés. Les délais peuvent légèrement varier selon la période (forte demande, jours fériés, etc.).

Lorsque vous passez votre commande, veuillez prévoir jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement de votre commande.

Notre entrepôt de traitement des commandes emballera vos marchandises et les fera expédier le plus rapidement possible.

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi de votre commande.

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ou si vous n'avez pas de mises à jour sur la page d'état de votre commande après 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter immédiatement et nous étudierons la situation.

• Vous nous contactez dans les 30 jours.
  
• Nous vous indiquons la marche à suivre (retour/validation selon votre situation).
  
• Une fois la demande validée, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.
  
• Le délai d’apparition sur votre compte dépend ensuite de votre banque (souvent quelques jours).

Vous pouvez nous écrire via la page Contact / e-mail. Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 et nous répondons au plus vite.

Oui, nos produits conviennent aussi bien aux hommes qu’aux femmes.

Oui, les impressions sont conçues pour durer. Pour préserver le visuel au maximum, nous conseillons de respecter les consignes d’entretien (lavage à l’envers, basse température, éviter le sèche-linge).

Pour garder la matière douce et protéger l’impression :

• Lavez en machine à 30°C, à l’envers.
  
• Utilisez une lessive classique (évitez les produits trop agressifs).
  
• Évitez le sèche-linge (meilleure durée de vie du coton et du visuel).
  
• Séchez à l’air libre.
  
• Repassage : si besoin, repasser à l’envers et éviter de repasser directement sur le motif.